يعتبر مجال الرعاية الصحية من المجالات التي تقدم الخدمات الأساسية للمجتمع، بحيث يكون التنافس فيه علي أساس الخدمة الجيدة والسريعة، وعلى مدي العقود الماضية اعتمدت الخدمات الصحية على كفاءة الأجهزة الطبية المستخدمة دون الأخذ في الاعتبار الأعمال المترتبة على تشغيلها وصيانتها .

في عقد السبعينات من القرن الماضي كانت أعمال الصيانة تنفذ عند حدوث أعطال للأجهزة والمعدات فقط، وبمرور السنين تطور المجال بسرعة مذهلة حتى وصل إلي إدخال التقنية الحديثة وذلك للوصول إلي أفضل النتائج للمحافظة على استمرار عمل المعدات بالكفاءة المطلوبة والتي تضمن أحسن خدمات مقدمة في هذا المجال.

أهم ما استحدث علميا هو دمج التشغيل وأعمال الصيانة في خطة واحدة لضمان استمرار العمل حيث يتم استخدام منظومة تشغيل وصيانة مبرمجة بالحاسوب .

الأهداف والمهام

تم تأسيس شركة الراقية على أساس تقديم الخدمات الطبية والكهروميكانكية بكافة أنواعها من الألف إلى الياء ابتداء من البناء إلى التشغيل والصيانة مرورا بتجهيز وتوريد المعدات الطبية والكهروميكانكية والأطقم الطبية.

يكمن هدفنا الرئيسي في الرقي بمستوى الخدمات الطبية والكهروميكانكية في المرافق الصحية بالجماهيرية العظمي إلى المستوي العالمي.

•  الالتزام الكامل لمتطلبات السوق المحلي وتنفيذ ممتاز للأعمال للوصول لقمة النجاح في أداء الخدمات الطبية والتطوير الذاتي .
•  لا حدود للبحث عن مفاتيح التقدم التقني المتمثل في إعطاء الاستشارة الفنية التقنية والتي توثق العلاقة بين الراقية والمستفيد من خدماتها.
•  ريادة في جلب وتطبيق التقنية الحديثة في مجال إدارة التشغيل والصيانة بتطبيق منظومة إدارة الصيانة المبرمجة بالحاسوب.
•  الجدولة الزمنية لتنفيذ الأعمال من أهدافنا مع الأخذ بعين الاعتبار أولويتها لتقديم الخدمة في اقصر زمن ممكن.
•  قدرات عالية لمستوى أداء طاقم الراقية الفني والذي يتمتع بخبرات كبيرة في مجال الصيانة والتشغيل لجميع الأنظمة سواء كانت إلكترونية أو كهربائية أو كهروميكانيكية وبسنوات خبرة لأكثر من 15 سنة.
•  يستمر تطوير الخدمات الطبية وعرضها علي المستفيد خلال تقديم الخدمة له وتنفيذها بما يلائم نوعية المشروع.
•  تواصل دائم بين الراقية والمستفيدين من خدماتها حتى ما بعد انتهاء الخدمة لتقديم الاستشارة والرؤية والأفكار.